Vračila in 30-dnevna garancija
Zadnja posodobitev: 25. 4. 2026
30-dnevna garancija povračila brez vprašanj
Če ste z dostopom nezadovoljni — iz kateregakoli razloga — vam v 30 dneh od nakupa vrnemo celoten znesek. Brez obrazcev, brez pogojev.
Kako zahtevate vračilo?
1
Pišite nam na info@anglescinabrezstresa.si ali prek strani Kontakt.
2
V sporočilo vključite e-poštni naslov, s katerim ste ustvarili račun.
3
Vračilo potrdimo in uredimo prek Stripe v roku 5 delovnih dni.
Roki vračila
0–30 dni
od nakupa — garancija velja
5 dni
naša obravnava zahtevka
5–14 dni
prikaz na vašem računu (odvisno od banke)
📋 Zakonska pravica (ZVPot-1): V skladu z zakonom imate pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni od nakupa digitalnih vsebin brez navedbe razloga. Naša 30-dnevna garancija to pravico presega.
Kdaj vračilo ne velja?
Vračila ne izvajamo za zahteve, prejete po 30 dneh od nakupa, ali v primeru kršitev pogojev uporabe (npr. deljenje dostopa z drugimi osebami).
Vprašanja?
Pišite na info@anglescinabrezstresa.si ali prek strani Kontakt. Odgovorimo v 1 delovnem dnevu.